Academia Flip es un ecosistema digital que simplifica la gestión de las capacitaciones obligatorias y transversales, entregando una experiencia de aprendizaje práctica, medible y accesible, con seguimiento en tiempo real para potenciar el desarrollo de las personas y las organizaciones.
Academia Flip es un ecosistema digital que simplifica la gestión de las capacitaciones obligatorias y transversales, entregando una experiencia de aprendizaje práctica, medible y accesible, con seguimiento en tiempo real para potenciar el desarrollo de las personas y las organizaciones.
Cursos Offline
25 ejercicios prácticos por curso
Gamificación que motiva
Actores humanos que conectan
Pensado para Frontline Workers
Así es la experiencia Flip
Video 1
situación de roleplay
Comenzamos con una situación para activar el aprendizaje
5 módulos intercalados
5 módulos de contenido con actividades prácticas para aplicar lo aprendido
Aprendizaje dirigido
Videos cortos y dinámicos para reforzar conceptos claves.
Situaciones guiadas
Relatores y actores humanos que representan situaciones reales del entorno laboral
Feedback inmediato
Acompañamiento de un tutor virtual con evaluaciones y feedback inmediato
Certificación
Cerramos con un módulo final y la obtención de tu certificado.
Una App pensada para capacitar sin detener la operación
Autogestionar la integración efectiva en 90 días, pasando de aprendiz a competente con mentalidad de crecimiento.
Implementar medidas preventivas contra riesgos laborales según los procedimientos internos de seguridad.
Interpretar la Ley Karin (N° 21.643) sobre prevención, investigación y sanción del acoso y violencia laboral.
Analizar procedimientos de cumplimiento y prevención de delitos corporativos según normativa vigente, matrices de riesgo y protocolos.
Identificar el tipo de fuego y manipular correctamente un extintor manual, aplicando técnica segura y normas chilenas.
Proteger datos personales de clientes y compañeros, aplicando confidencialidad y protocolos de reporte de la Ley 21.719.
Identificar y reportar barreras físicas y actitudinales, aplicando lenguaje respetuoso, ajustes y seguridad inclusiva.
Transformar el rol de mando en liderazgo real, conectando con el equipo para resolver desafíos complejos y cumplir metas.
Identificar y reportar barreras físicas y actitudinales, aplicando lenguaje respetuoso, ajustes y seguridad inclusiva.
Identificar factores internos y externos, reconocer barreras, comprender reacciones y aplicar estrategias para el propósito de la transformación organizacional.
Entregar feedback que motive y ayude a crecer, usando datos reales y una estructura clara para convertir errores en aprendizaje.
Recibir, procesar y aplicar comentarios de mejora, separando emoción del mensaje técnico para mejorar desempeño.
Organizar tareas según lo que genera resultados, evitando distracciones, delegando con claridad y cuidando el bienestar.
Usar comunicación persuasiva y detección de necesidades para aumentar cierres y actuar como asesor confiable.
Entregar atención impecable en canales presenciales, voz y digitales, haciendo que el cliente se sienta escuchado y priorizado.
Analizar técnicas de Atención y Servicio al Cliente de Acuerdo A Los Estándares De Hospitalidad, protocolo Y excelencia en la experiencia Gastronómica.
Identificar peligros acústicos y químicos (ototóxicos) y aplicar los procedimientos de control crítico y uso higiénico de la protección auditiva.
Identificar síntomas de la falta de oxígeno, aplicar pautas de estilos de vida saludables en alta montaña y colaborar con la vigilancia médica preventiva para proteger su salud y el autocuidado en su puesto de trabajo.
Identificar los peligros por radiación ultravioleta de origen solar, utilizar correctamente tus elementos de protección y medidas de sombraje, y reportar síntomas o condiciones de riesgo para proteger tu salud.
Aplicar las técnicas de levantamiento seguro de carga y reconocer las condiciones críticas de peligro en tu puesto de trabajo en retail, con el fin de evitar lesiones lumbares crónicas.
Aplicar de manera autónoma y oportuna las medidas de humectación en su puesto de trabajo y ejecutar correctamente el chequeo rutinario de presión de su mascarilla respiratoria P100, garantizando un sello hermético que proteja eficazmente su salud frente al polvo de sílice.
Aplicar las medidas de higiene, control y autocuidado frente a la presencia de metales en su puesto de trabajo, utilizando correctamente sus protecciones de forma obligatoria y colaborando con las revisiones médicas periódicas para evitar daños acumulativos en su salud a largo plazo.
