Na Flip, estamos sempre investigando para democratizar a aprendizagem online dos trabalhadores da linha de frente e maximizar a transferência ao posto de trabalho.
Frontline Workers ou trabalhadores da linha de frente é o conceito que engloba todos os trabalhadores e trabalhadoras que, pela natureza das suas funções, estão fora do escritório e são a cara das empresas tanto na entrega de serviços, como na execução de suas operações.
Este segmento de trabalhadores constitui 80% de toda a força laboral. Frente a este fato, e ao seu impacto direto nos resultados das empresas, é que a digitalização dos processos de capacitação permite aumentar o alcance dos programas, tornar os custos mais eficientes e, principalmente, diversificar as ferramentas que contribuem para a aprendizagem efetiva dos trabalhadores e trabalhadoras do país.
O grande desafio para para a formação dos trabalhadores da linha de frente é potencializar sua aprendizagem digital
já que geralmente:
Conhecer em primeira mão as barreiras que impedem a massificação da aprendizagem online dos trabalhadores/as, empresas e instituições de capacitação técnica.
Desenho do modelo de formação e produção de um curso com a metodologia para implementá-lo e validar em terreno sua efetividade com trabalhadores da linha de frente.
Implementar um processo massivo e digital de transferência do conhecimento, aliado a boas práticas para facilitar a aplicação das aprendizagens do projeto.
Apresentação “Modelo de Capacitação Online para Trabalhadores da Linha de Frente e Resultados em Terreno para a Agroindústria, Varejo, Engenharia e Construção, e Mineração” – Dezembro 2022.
GGravação do webinar “Chaves de um Modelo de Capacitação para Massificar a Aprendizagem Online de Trabalhadores da Linha de Frente.” – Dezembro 2022.